Kaip siunčiame
Pristatymas
Pintines piname tik gavę užsakymą. Paskui supakuojame ir išsiunčiame su sekimo numeriu.
Kiek užtrunka
Pynimas ir pristatymas
Pirmiausia nupiname pintinę, tada ją perduodame kurjeriui.
- Pintinės pynimas Kiekvienas gaminys pinamas gavus užsakymą
- Iki 2 savaičių, dažniausiai apie savaitę
- Lietuva
- 1–3 darbo dienos
- Europa
- 3–5 darbo dienos
- Jungtinė Karalystė ir JAV
- 5–7 darbo dienos
- Kitos pasaulio šalys
- Iki 10 darbo dienų
Darbo dienos skaičiuojamos nuo tos dienos, kai siunta išvyksta iš dirbtuvių. Savaitgaliai ir šventės neįskaičiuojami.
Visada su sekimo numeriu
Kiekvieną siuntą siunčiame su sekimo numeriu. Jį atsiunčiame el. paštu tą dieną, kai pintinė išsiunčiama.
Kainą matote iš anksto
Įdėkite pintinę į krepšelį ir pasirinkite šalį — pristatymo kaina bus parodyta iš karto, dar prieš apmokant.
Kruopščiai supakuota
Kiekvieną pintinę dedame į tinkamo dydžio dėžę, kad kelyje nesusispaustų, o rankeną apsaugome atskirai.
Naudinga žinoti
Klausimai apie pristatymą
Kiek kainuoja pristatymas?
Priklauso nuo pintinės dydžio ir šalies. Įdėkite norimus gaminius į krepšelį ir pasirinkite šalį — tiksli pristatymo kaina bus parodyta šalia sumos dar prieš mokant.
Ar galima gauti greičiau?
Kartais taip. Parašykite info@naturaliaipinta.lt ir nurodykite, iki kada reikia. Jei tinkamą gaminį jau turime nupintą, galime išsiųsti tą pačią savaitę.
Kur mano sekimo numeris?
Jis išsiunčiamas el. paštu tą dieną, kai siuntą paima kurjeris. Jei negavote, patikrinkite šlamšto aplanką ir parašykite mums — žinutes skaitome 24/7.
Ar siunčiate už Europos ribų?
Taip. Siunčiame į visą pasaulį — po Europą, į Jungtinę Karalystę, JAV, Kanadą, Australiją, Japoniją ir toliau. Pasirinkite šalį krepšelyje ir tiksli pristatymo kaina bus parodyta dar prieš mokant.
Siunta atkeliavo pažeista. Ką daryti?
Nufotografuokite dėžę ir pintinę ir atsiųskite nuotraukas info@naturaliaipinta.lt. Pakeisime pintinę arba grąžinsime pinigus.
Ar galiu mokėti ne kortele?
Taip. Atsiskaitydami pasirinkite banko pavedimą arba parašykite mums norimų pintinių kodus — atsiųsime bendrą sumą ir sąskaitos numerį.
Ar reikės mokėti muitą ar importo mokesčius?
Lietuva ir Europos Sąjunga: jokių muitų ar papildomų mokesčių.
JAV: importo muitas apskaičiuojamas ir sumokamas atsiskaitant, tad gavus siuntą nieko primokėti nereikia.
Jungtinė Karalystė, Šveicarija, Norvegija ir kitos ne ES šalys: vietinis vežėjas gali pritaikyti importo PVM ir nedidelį administravimo mokestį, kurį sumoka gavėjas atsiimdamas siuntą. Šias sumas nustato tos šalies muitinė, ne mes.
Klausimai
Turite klausimų apie pristatymą?
Jei kas nors dėl pristatymo neaišku, parašykite. Žinutes skaitome ir į jas atsakome 24/7.