Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjis 2 d.

NaturelyWoven valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą su ja susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, prekes ir paslaugas, kad Jums, pirkėjui, suteiktų kruopščiai parengtą apsipirkimo patirtį (toliau – „Paslaugos“). NaturelyWoven veikia Shopify platformos pagrindu, kuri leidžia mums teikti Jums Paslaugas. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame Jūsų asmens duomenis, kai lankotės Paslaugose, jomis naudojatės, atliekate pirkimą ar kitą sandorį naudodamiesi Paslaugomis arba kitaip su mumis bendraujate. Jei tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos kyla prieštaravimų, asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo klausimais taikoma ši Privatumo politika.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuriomis Paslaugomis ir prie jų prisijungdami patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate, kaip Jūsų duomenys renkami, naudojami ir atskleidžiami, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje.

Mūsų renkami arba tvarkomi asmens duomenys

Vartodami sąvoką „asmens duomenys“ turime omenyje informaciją, kuri Jus ar kitą asmenį identifikuoja arba gali būti pagrįstai su Jumis susieta. Asmens duomenimis nelaikoma informacija, surinkta anonimiškai arba nuasmeninta taip, kad pagal ją nebūtų galima Jūsų identifikuoti ar pagrįstai su Jumis susieti. Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Paslaugomis, kurioje šalyje gyvenate, taip pat tiek, kiek leidžia ar reikalauja taikomi teisės aktai, galime rinkti arba tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis, įskaitant iš jų daromas išvadas:

• Kontaktiniai duomenys – vardas ir pavardė, adresas, sąskaitos išrašymo adresas, pristatymo adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas.
• Finansiniai duomenys – kredito kortelės, debeto kortelės ir finansinių sąskaitų numeriai, mokėjimo kortelės duomenys, finansinės sąskaitos informacija, sandorio duomenys, mokėjimo būdas, mokėjimo patvirtinimas ir kiti su mokėjimu susiję duomenys.
• Paskyros duomenys – naudotojo vardas, slaptažodis, saugumo klausimai, nuostatos ir nustatymai.
• Sandorių duomenys – prekės, kurias peržiūrite, įsidedate į krepšelį, įtraukiate į pageidavimų sąrašą arba perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, taip pat Jūsų ankstesni sandoriai.
• Susirašinėjimas su mumis – informacija, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, kreipdamiesi į klientų aptarnavimo skyrių.
• Įrenginio duomenys – informacija apie Jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, Jūsų IP adresas ir kiti unikalūs identifikatoriai.
• Naudojimosi duomenys – informacija apie Jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada Paslaugomis naudojatės ar jose naršote.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis galime rinkti iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš Jūsų – kai susikuriate paskyrą, lankotės Paslaugose ar jomis naudojatės, su mumis bendraujate arba kitaip pateikiate mums savo asmens duomenis;
• Automatiškai per Paslaugas – iš Jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų prekėmis ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, taip pat naudojant slapukus ir panašias technologijas;
• Iš mūsų paslaugų teikėjų – kai pasitelkiame juos tam tikroms technologijoms užtikrinti ir kai jie mūsų vardu renka ar tvarko Jūsų asmens duomenis;
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip naudojame Jūsų asmens duomenis

Priklausomai nuo to, kaip su mumis bendraujate ir kuriomis Paslaugomis naudojatės, asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

• Paslaugoms teikti, pritaikyti ir tobulinti. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad teiktume Jums Paslaugas, įskaitant sutarties su Jumis vykdymą, mokėjimų apdorojimą, užsakymų įvykdymą, Jūsų nuostatų ir Jus dominančių prekių įsiminimą, su paskyra susijusių pranešimų siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų sandorių apdorojimą, Jūsų paskyros sukūrimą, tvarkymą ir kitokį administravimą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą, galimybės palikti atsiliepimus suteikimą, taip pat individualiai pritaikytai apsipirkimo patirčiai sukurti, pavyzdžiui, rekomenduojant su Jūsų pirkiniais susijusias prekes. Tai gali apimti Jūsų asmens duomenų naudojimą siekiant geriau pritaikyti ir tobulinti Paslaugas.
• Rinkodarai ir reklamai. Jūsų asmens duomenis naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklaminius ir akcijų pranešimus el. paštu, SMS žinutėmis ar paprastu paštu, taip pat rodydami Jums internetinę prekių ar paslaugų reklamą Paslaugose arba kitose svetainėse, be kita ko, remdamiesi anksčiau Jūsų įsigytomis ar į krepšelį įdėtomis prekėmis ir kita veikla Paslaugose.
• Saugumui užtikrinti ir sukčiavimui išvengti. Jūsų asmens duomenis naudojame Jūsų paskyros tapatumui nustatyti, saugiam mokėjimui ir apsipirkimui užtikrinti, galimai apgaulingai, neteisėtai, nesaugiai ar kenkėjiškai veiklai nustatyti, ištirti ar jos atžvilgiu imtis veiksmų, visuomenės saugumui apsaugoti ir savo paslaugų saugumui užtikrinti. Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užsiregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame niekam neatskleisti savo naudotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prisijungimo duomenų.
• Bendravimui su Jumis. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad suteiktume Jums klientų aptarnavimo pagalbą, operatyviai atsakytume į Jūsų užklausas, teiktume Jums kokybiškas paslaugas ir palaikytume dalykinius santykius su Jumis.
• Teisiniais tikslais. Jūsų asmens duomenis naudojame, kad laikytumėmės taikomų teisės aktų ar atsakytume į teisėtus teisinius reikalavimus, įskaitant teisėsaugos ar valstybės institucijų prašymus, kad tirtume civilinio proceso įrodymų rinkimo, galimų ar vykstančių teisminių ginčų bei kitų ginčo teisenos procesų aplinkybes arba juose dalyvautume, taip pat kad užtikrintume mūsų sąlygų ar politikų laikymąsi ar ištirtume galimus jų pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmens duomenis

Tam tikrais atvejais Jūsų asmens duomenis galime atskleisti trečiosioms šalims teisėtais tikslais, laikydamiesi šios Privatumo politikos. Tokie atvejai gali būti:

• Shopify, tiekėjams ir kitoms trečiosioms šalims, teikiančioms paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymo, mokėjimų apdorojimo, duomenų analitikos, klientų aptarnavimo, debesijos saugyklos, užsakymų vykdymo ir siuntimo).
• Verslo ir rinkodaros partneriams, kad jie teiktų rinkodaros paslaugas ir rodytų Jums reklamą. Pavyzdžiui, naudojame Shopify, kad su trečiųjų šalių paslaugomis užtikrintume personalizuotą reklamą, pagrįstą Jūsų veikla internete įvairių pardavėjų svetainėse. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai Jūsų duomenis naudos vadovaudamiesi savo privatumo pranešimais. Priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę nurodyti mums nesidalyti su Jumis susijusia informacija, kad Jums būtų rodoma tikslinė reklama ir rinkodara, pagrįsta Jūsų veikla internete įvairių pardavėjų svetainėse. Savo teisę atsisakyti tokio naudojimo galite įgyvendinti čia .
• Kai nurodote, paprašote ar kitaip sutinkate, kad tam tikrą informaciją atskleistume trečiosioms šalims, pavyzdžiui, kad Jums būtų pristatytos prekės, arba kai naudojatės socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Mūsų susijusioms įmonėms arba kitaip mūsų įmonių grupės viduje.
• Vykdant verslo sandorį, pavyzdžiui, susijungimą ar bankroto procedūrą, siekiant įvykdyti taikomas teisines prievoles (įskaitant atsakymus į šaukimus į teismą, kratos orderius ir panašius reikalavimus), užtikrinti taikomų paslaugų teikimo sąlygų ar politikų laikymąsi, taip pat apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises bei mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Santykiai su Shopify

Paslaugos talpinamos Shopify platformoje, kuri renka ir tvarko asmens duomenis apie Jūsų prisijungimą prie Paslaugų ir naudojimąsi jomis, kad galėtų Jums teikti ir tobulinti Paslaugas. Paslaugose Jūsų pateikta informacija bus perduota ir atskleista Shopify bei trečiosioms šalims, kurios gali būti įsikūrusios ne Jūsų gyvenamojoje šalyje, kad Jums būtų teikiamos ir tobulinamos Paslaugos. Be to, siekdami apsaugoti, plėtoti ir tobulinti savo verslą, naudojame tam tikras išplėstines Shopify funkcijas, kurios remiasi duomenimis ir informacija, gauta iš Jūsų sąveikos su mūsų parduotuve, kitais pardavėjais ir Shopify. Kad galėtų teikti šias išplėstines funkcijas, Shopify gali naudoti asmens duomenis, surinktus apie Jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais pardavėjais ir Shopify. Tokiais atvejais už Jūsų asmens duomenų tvarkymą atsako Shopify, be kita ko, už atsakymus į Jūsų prašymus įgyvendinti savo teises dėl asmens duomenų naudojimo šiais tikslais. Daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja Jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, sužinosite apsilankę Shopify vartotojų privatumo politikoje . Priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos, tam tikras su savo asmens duomenimis susijusias teises galite įgyvendinti čia: Shopify privatumo portalo nuoroda.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugose gali būti pateikiama nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei paspaudžiate nuorodas į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte susipažinti su jų privatumo ir saugumo politikomis bei kitomis sąlygomis. Mes negarantuojame tokių svetainių privatumo ar saugumo ir už juos neatsakome, įskaitant jose pateikiamos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose erdvėse, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojams be jokių apribojimų dėl jos naudojimo mūsų ar trečiosios šalies. Tai, kad pateikiame tokias nuorodas, savaime nereiškia, jog pritariame tokių platformų turiniui arba jų savininkams ar valdytojams, nebent Paslaugose nurodyta kitaip.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams ir mes sąmoningai nerenkame jokių asmens duomenų apie vaikus, nesulaukusius pilnametystės amžiaus Jūsų jurisdikcijoje. Jei esate vaiko, pateikusio mums savo asmens duomenis, tėvas, motina ar globėjas, galite kreiptis į mus toliau nurodytais kontaktais ir paprašyti tuos duomenis ištrinti. Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną neturime faktinių žinių, kad „dalytumėmės“ ar „parduotume“ (kaip šios sąvokos apibrėžtos taikomuose teisės aktuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų asmens duomenis.

Jūsų duomenų saugumas ir saugojimas

Atkreipiame dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar nepralaužiamos, todėl negalime garantuoti „visiško saugumo“. Be to, bet kokia mums siunčiama informacija perdavimo metu gali būti neapsaugota. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių ryšio kanalų jautriai ar konfidencialiai informacijai mums perduoti.

Kiek laiko saugome Jūsų asmens duomenis, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar duomenys mums reikalingi Jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms teikti, teisinėms prievolėms vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms taikomoms sutartims ir politikoms įgyvendinti.

Jūsų teisės ir pasirinkimo galimybės

Priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas su Jūsų asmens duomenimis susijusias teises. Vis dėlto šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikrais atvejais, o kai kuriais atvejais Jūsų prašymo galime netenkinti, kiek tai leidžia teisės aktai.

• Teisė susipažinti su duomenimis. Galite turėti teisę prašyti leisti susipažinti su Jūsų asmens duomenimis, kuriuos tvarkome.
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis. Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume apie Jus turimus asmens duomenis.
• Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume netikslius apie Jus turimus asmens duomenis.
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Tam tikrais atvejais ir taikant tam tikras išimtis galite turėti teisę gauti apie Jus turimų asmens duomenų kopiją ir prašyti perduoti juos trečiajai šaliai.
• Teisė atsisakyti duomenų pardavimo ar dalijimosi jais tikslinės reklamos tikslais. Priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę atsisakyti savo asmens duomenų „pardavimo“ ar „dalijimosi“ jais arba atsisakyti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tikslais, kurie taikomuose privatumo teisės aktuose laikomi „tiksline reklama“. Savo teisę atsisakyti tokio naudojimo galite įgyvendinti čia. Atkreipiame dėmesį, kad jei lankotės mūsų svetainėje įjungę Global Privacy Control atsisakymo nuostatos signalą, priklausomai nuo Jūsų buvimo vietos, automatiškai laikysime tai prašymu atsisakyti, taikomu įrenginiui ir naršyklei, kuriais lankotės svetainėje. Jei galėsime susieti signalą siunčiantį įrenginį su Shopify paskyra, atsisakymo prašymą pritaikysime ir tai paskyrai. Daugiau apie Global Privacy Control sužinosite apsilankę https://globalprivacycontrol.org/. Išskyrus Global Privacy Control, kitų „Do Not Track“ signalų, kuriuos gali siųsti Jūsų naršyklė ar įrenginys, nepripažįstame.
• Pranešimų nuostatų valdymas. Galime siųsti Jums reklaminius el. laiškus; bet kada galite jų atsisakyti pasinaudodami mūsų laiškuose pateikiama prenumeratos atsisakymo nuoroda. Net ir atsisakius, galime siųsti Jums nereklaminio pobūdžio laiškus, pavyzdžiui, susijusius su Jūsų paskyra ar pateiktais užsakymais.

Bet kurią iš šių teisių galite įgyvendinti Paslaugose nurodyta tvarka arba kreipdamiesi į mus toliau pateiktais kontaktais. Daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja Jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, įskaitant teises, susijusias su Shopify tvarkomais duomenimis, sužinosite apsilankę https://privacy.shopify.com/en.

Dėl to, kad pasinaudojote bet kuria iš šių teisių, Jūsų atžvilgiu nebus taikomos jokios diskriminacinės priemonės. Prieš vykdydami Jūsų prašymus galime turėti patikrinti Jūsų tapatybę, kiek tai leidžia ar reikalauja taikomi teisės aktai. Vadovaudamiesi taikomais teisės aktais, galite paskirti įgaliotą atstovą, kuris Jūsų vardu teiktų prašymus dėl Jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, reikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog įgaliojote jį veikti Jūsų vardu, be to, Jums gali tekti patvirtinti savo tapatybę tiesiogiai mums. Į Jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalaujama pagal taikomus teisės aktus.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, prašome kreiptis į mus toliau pateiktais kontaktais. Priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą kreipdamiesi į mus toliau nurodytais kontaktais arba pateikti skundą vietos duomenų apsaugos priežiūros institucijai. EEE atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą rasite čia.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Atkreipiame dėmesį, kad Jūsų asmens duomenis galime perduoti, saugoti ir tvarkyti ne Jūsų gyvenamojoje šalyje.

Jei Jūsų asmens duomenis perduodame už Europos ekonominės erdvės ar Jungtinės Karalystės ribų, remsimės pripažintomis duomenų perdavimo priemonėmis, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis arba atitinkamos kompetentingos Jungtinės Karalystės institucijos patvirtintomis lygiavertėmis sutartimis, nebent duomenys perduodami į šalį, kuri pripažinta užtikrinančia tinkamo lygio apsaugą.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime retkarčiais atnaujinti, be kita ko, siekdami atspindėti savo veiklos praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Pataisytą Privatumo politiką paskelbsime šioje svetainėje, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir pateiksime pranešimą, kaip reikalaujama pagal taikomus teisės aktus.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką arba norite pasinaudoti bet kuria Jums prieinama teise, skambinkite +370 630 55904 arba rašykite mums el. paštu info@naturelywoven.com arba kreipkitės adresu MB Naturelywoven, Imsrės g. 15, LT74194 Rotulių k., Jurbarko r., Lietuva Taikomų duomenų apsaugos teisės aktų tikslais mes esame Jūsų asmens duomenų valdytojas.